Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân shi88 cho người chơi Việt Nam 21+

1. Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách shi88 (vận hành tại shi88.win) thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến của chúng tôi.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt, áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực kể từ thời điểm bạn đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của shi88.win. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của shi88 và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, shi88 thu thập các thông tin mà bạn chủ động cung cấp, bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (khi xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại đăng ký tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Phương thức thanh toán đã chọn (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), lịch sử giao dịch nạp/rút VND.

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng shi88, chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và an toàn:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (hệ điều hành, trình duyệt, loại thiết bị).
• Dữ liệu phiên truy cập: thời gian đăng nhập, trang đã xem, thao tác trong phiên chơi.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm mục 6).
• Nhật ký hoạt động cá cược: lịch sử đặt cược, kết quả, thời gian tham gia các trò chơi.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

shi88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

Mục Đích	Loại Dữ Liệu Sử Dụng
Tạo và quản lý tài khoản	Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu
Xác minh danh tính (KYC)	CMND/CCCD, ngày sinh, ảnh chân dung
Xử lý giao dịch tài chính	Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch VND
Ngăn chặn gian lận & bảo mật	Địa chỉ IP, nhật ký hoạt động, dữ liệu thiết bị
Hỗ trợ khách hàng	Email, số điện thoại, lịch sử tương tác
Cải thiện dịch vụ & phân tích	Dữ liệu hành vi, thống kê ẩn danh
Chơi có trách nhiệm	Lịch sử cá cược, hành vi sử dụng nền tảng
Thông báo & khuyến mãi	Email, số điện thoại (chỉ khi có đồng ý)

shi88 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng mục đích đã tuyên bố. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho các mục đích khác mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4. Chia Sẻ Thông Tin

shi88 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ trong các trường hợp sau đây, thông tin của bạn mới có thể được chia sẻ:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác kỹ thuật và vận hành có hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao (ví dụ: nhà cung cấp cổng thanh toán, dịch vụ xác minh KYC).
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy trình pháp luật.
• Ngăn chặn gian lận: Trong trường hợp cần thiết để điều tra hoặc ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của shi88 hoặc người dùng khác trong các tranh chấp pháp lý.

5. Bảo Mật Dữ Liệu

shi88 triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán mã hóa một chiều mạnh, shi88 không có khả năng đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại đầy đủ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động 24/7 để nhận biết và phản ứng nhanh với các mối đe dọa bảo mật.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên theo quy trình an toàn để đảm bảo khả năng khôi phục khi cần thiết.

Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo tuyệt đối. shi88 khuyến khích người dùng chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và liên hệ ngay với chúng tôi nếu phát hiện hoạt động bất thường.

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

shi88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động cơ bản – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt, ngăn chặn gian lận. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, chủ đề giao diện và cài đặt cá cược.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng quan trọng của nền tảng.

7. Thanh Toán & Dữ Liệu Tài Chính

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền VND trên shi88 đều được thực hiện qua cổng thanh toán độc lập của MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. shi88 không trực tiếp lưu trữ thông tin chi tiết tài khoản ví điện tử hay thông tin xác thực thanh toán của bạn.

Những gì shi88 lưu trữ liên quan đến giao dịch tài chính bao gồm:

• Mã giao dịch và trạng thái giao dịch (thành công, đang xử lý, thất bại).
• Số tiền giao dịch bằng VND và thời điểm thực hiện.
• Phương thức thanh toán đã chọn (tên ví điện tử, không bao gồm thông tin tài khoản ví).
• Lịch sử nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh để phục vụ đối chiếu và giải quyết tranh chấp.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

shi88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã tuyên bố, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Nguyên tắc chung:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại trên nền tảng.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được giữ lại trong khoảng thời gian hợp lý theo quy định pháp luật để phục vụ mục đích tuân thủ và giải quyết tranh chấp, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo quy định pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật: Được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phát hiện và điều tra các sự cố bảo mật.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn của shi88.

9. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà shi88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo luật định.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên đồng ý bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của shi88. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính của bạn.

10. Bảo Vệ Người Dưới Tuổi

Dịch vụ của shi88 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. shi88 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới độ tuổi quy định, shi88 sẽ:

• Khóa tài khoản và ngừng cung cấp dịch vụ ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan đến tài khoản đó.
• Xử lý số dư còn lại (nếu có) theo quy trình hoàn tiền nội bộ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên shi88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý nhanh chóng. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

11. Liên Kết Bên Thứ Ba

Nền tảng shi88 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ bên ngoài. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho shi88.win và không điều chỉnh hoạt động thu thập dữ liệu của bất kỳ bên thứ ba nào.

shi88 không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay có chính sách bảo mật riêng áp dụng khi bạn thực hiện giao dịch thông qua cổng thanh toán của họ.

12. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

shi88 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua thông báo trên nền tảng hoặc qua email đã đăng ký.
• Ngày cập nhật mới nhất sẽ được ghi rõ ở đầu trang.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi Chính sách mới có hiệu lực. Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật này, vui lòng tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của shi88.